こんなご意見いただきました

スマフォでポイントたまるんですか?
新来店ポイントのアプリってなんですか?

お客様のご意見を元に改善をしました

貴重なご意見ありがとうございます

お客様ご質問に関してですが、スマフォのアプリご利用で来店ポイントを取得出来るサービスとなります。

又、スマフォアプリのアプリ名『ピッグポイントクラブ』で検索して頂き、アプリのダウンロードお願いします。

アプリのダウンロード方法やアプリの使用方法など不明点あれば当店スタッフまでご質問下さいませ。9月17日より移行お手続きを進めさせ頂いておりますが、その中でのご質問をピックアップさせて頂きましたので以下ご参考にして頂ければ幸いです。

①アプリのログイン画面「会員番号って何ですか」

現状の会員カードでの会員番号とは違い、「ピッグポイントカード」としての番号となります。お渡ししたお客様控えの中に記載がありますでそちらをご覧ください。

②アプリでの来店獲得ボタンがきかない、または起動しない

考えられる点は2点となります。まずはスマフォの位置情報サービス(GPS)が「OFF」となっている場合とBluetooth機能が「OFF」となっている場合です。iPhoneの場合はセキュリティの関係でアプリを個別に設定している場合はスマフォ自体のGPSが「ON」になっていてもうまく起動しない場合があります。一度アプリ単体での機能を設定画面から確認して頂くと「OFF」になっている可能性ありますのでご確認下さいませ。

ポイントサービスやアプリ使用内容でご質問あればお近くのスタッフまでご質問下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございます